Finans

Søkerne dere ikke fikk tak i, svarer på SMS.

AIVAL Møtemotor for finans og låneformidling er en AI-drevet SMS-agent som følger opp søkere og leads, avklarer om behovet fortsatt er der og booker samtale med rådgiver. Mange tar ikke telefonen fra ukjent nummer, men svarer på en melding. Dere betaler per booket samtale, uten oppstartskostnad.

Bygget for regulerte bransjer.

Meldingene går ut i deres navn. Derfor er samtykke, sporbarhet og ansvar avklart før første SMS.

  • Dere er behandlingsansvarlig

    AIVAL er databehandler, og databehandleravtale signeres før oppstart. Samtykket ligger hos dere.

  • Full EU-drift som valg

    AI-modell og data kan kjøres i EU/EØS. Personopplysninger brukes ikke til trening av AI-modeller.

  • Dokumentasjon klar ved tilsyn

    Dialogen logges med tidsstempel, status og utfall, og kan hentes ut når dere trenger den.

  • Godkjent før første SMS

    Dere godkjenner manus skriftlig. Agenten gir ikke råd om produkt, pris eller vilkår.

Les om trygghet og personvern

Hvor kundene faller fra

  • Søkere dere ikke fikk tak i

    Rådgiverne ringer, men mange søkere tar ikke telefonen. Etter siste forsøk blir leadet liggende. En toveis SMS-dialog når dem.

  • Påbegynte søknader

    Leads som stoppet på signering eller dokumentasjon. De fullfører selv via lenke, eller booker samtale med rådgiver når noe er uklart.

  • Helge-gapet

    Søknaden fra fredag kveld får SMS innen minutter i stedet for anrop mandag. Da er søkeren som mest motivert.

  • Løpende pipeline

    Søkere som skal signere, har stoppet i prosessen eller trenger flere kontaktpunkter. Rådgiver kobles på når søkeren er klar.

  • Lister dere har avskrevet

    Sovende leads kontaktes systematisk under deres navn. Rundt 1 av 5 kalde leads booker møte.

  • Status på resten

    Ikke aktuelt nå, aktuelt senere, feil kontaktinfo. Data dere kan bruke til å reaktivere på et senere tidspunkt.

Eksempel: søker som ikke ble nådd på telefon

  1. Hei Marius! Hanne fra Finansrådgiverne her. Du sendte oss en forespørsel om refinansiering for en stund tilbake, men vi fikk dessverre ikke tak i deg på telefon. Er det fortsatt aktuelt å se på mulighetene dine?
  2. Ja stemmer, ble aldri noe av
  3. Da kan vi fint se på mulighetene på nytt. Ønsker du en kort prat med en rådgiver, så sjekker vi om du kan samle gjeld eller få bedre betingelser?
  4. Ja, kan ta en prat neste uke
  5. Passer mandag eller tirsdag neste uke best?
  6. Mandag kl 13
  7. Du er nå oppført til samtale med rådgiver mandag kl 13. Sett gjerne en påminnelse i kalenderen din!

Eksempel på samtale. Navn og detaljer er fiktive.

Fra liste til booket samtale

  1. Uttrekk

    Dere sender en liste, for eksempel unådde søknader fra de siste månedene. Ingen integrasjon nødvendig.

  2. Manus godkjennes

    Vi tilpasser samtalemanus til deres tone og produkter. Dere godkjenner skriftlig før første melding.

  3. Agenten jobber listen

    SMS med oppfølginger på avtalt intervall. Uaktuelle leads siles ut før de tar rådgivertid.

  4. Rådgiver ringer

    Søkeren bekrefter ønske om samtale med avtalt tidspunkt. Rådgiver får leadet ferdig booket.

Spørsmål fra finansaktører

Gir agenten finansielle råd?
Nei. Agenten lover ikke ramme eller vilkår. Den kvalifiserer og booker samtale med deres rådgivere.
Hvordan dokumenteres dialogen?
Dialogen logges i sin helhet med tidsstempel, og kan leveres på e-post eller overføres til kundekortet ved integrasjon.
Kan AI og data kjøres i EU?
Ja. Det finnes et eget oppsett for finansforetak der SMS-dialogen og språkmodellen behandles innenfor EU/EØS.
Hva koster en pilot?
Piloten er ytelsesbasert. Dere betaler per booket samtale, uten oppstarts-, integrasjons- eller lisenskostnad.
Hvilke leads bør vi starte med?
Søkere dere ikke fikk tak i på telefon de siste månedene. Det krever bare en liste, ingen integrasjon.

Alt som bookes er ekstra inntekt på leads dere allerede har betalt for.

Piloten er ytelsesbasert, uten oppstarts-, integrasjons- eller lisenskostnad. Databehandleravtale signeres før oppstart.

Book gratis demo