Eiendom
Signalene ligger allerede i CRM-en. Ingen fulgte dem opp.
AIVAL Møtemotor for eiendomsmegling er en AI-drevet SMS-agent som følger opp tips, verdivurderingsforespørsler og andre signaler i kontorets eget CRM, og avtaler samtale med megler. Megler involveres ikke før samtalen er avtalt. Piloten kjøres på et uttrekk, uten integrasjon og uten faste kostnader.
Bygget for regulerte bransjer.
Meldingene går ut i deres navn. Derfor er samtykke, sporbarhet og ansvar avklart før første SMS.
Dere er behandlingsansvarlig
AIVAL er databehandler, og databehandleravtale signeres før oppstart. Samtykket ligger hos dere.
Full EU-drift som valg
AI-modell og data kan kjøres i EU/EØS. Personopplysninger brukes ikke til trening av AI-modeller.
Dokumentasjon klar ved tilsyn
Dialogen logges med tidsstempel, status og utfall, og kan hentes ut når dere trenger den.
Godkjent før første SMS
Dere godkjenner manus skriftlig. Agenten gir ikke råd om produkt, pris eller vilkår.
Hvor oppdragene ligger
Verdivurdering som aldri ble aktivert
Folk som selv har bedt om verdivurdering, men som ikke svarte på telefon eller avlyste. De har allerede fortalt hva de vurderer. Ingen spurte igjen.
Vurdert, men aldri signert
Oppfølging over måneder til selger er klar. Her ligger oppdragene.
Ferske visningsinteressenter
SMS samme uke som visningen: har de en bolig å selge først?
Tips som gikk kalde
Tips fra kunder, kolleger og samarbeidspartnere registreres, men uten kapasitet til rask oppfølging går de kalde.
Budgivere som tapte budrunden
Høy intensjon. Dialogen stoppes automatisk ved kjøp eller salg.
Betalte anbudsleads
Følges opp og kvalifiseres også når meglerne ikke rekker det i høysesong.
Eksempel: uavklart verdivurdering
- Hei, det er Nora fra meglerkontoret. Du ba om en verdivurdering av boligen din hos oss for en stund siden, men vi fikk dessverre ikke tak i deg. Er det fortsatt aktuelt med en gratis og uforpliktende verdivurdering?
- Ja, det kan være aktuelt. Vi vurderer å selge til våren
- Så bra! Da setter jeg deg i kontakt med en av meglerne våre for en kort samtale. Når passer det best å bli ringt opp?
- Torsdag ettermiddag passer bra
- Perfekt, du er satt opp for samtale torsdag ettermiddag. Megler ringer deg som avtalt.
Eksempel på samtale. Ordlyden tilpasses sammen med dere.
Tilpasset signalet
Meldingen refererer til det kontakten faktisk gjorde: ba om verdivurdering, ga et tips, var på visning. Det oppleves som en naturlig oppfølging fra kontoret, ikke en kampanje.
AI overtar svarene
Innkommende svar håndteres automatisk. AI-en besvarer spørsmål, kartlegger interesse og avtaler tidspunkt. Megler er ikke involvert ennå.
Megler varsles med kontekst
Megler mottar e-post med bekreftet tidspunkt og full samtalehistorikk. Ringer inn forberedt, ikke til et kaldt lead.
Fra CRM til ferdig booket samtale
Segmentering
Vi går gjennom CRM-en sammen med dere og plukker ut segmentene med signal: åpne tips, uavklarte verdivurderinger, stoppede dialoger. Reserverte og de som ikke vil kontaktes ekskluderes.
SMS sendes
Personlig melding tilpasset segmentet, under kontorets navn og fra kontorets avsender.
AI kvalifiserer
Svarene håndteres automatisk. Interesserte bekrefter tidspunkt. Resten faller stille ut.
Megler varsles
E-post med bekreftet tid og full historikk, eller skrevet rett inn i CRM-en ved integrasjon.
Spørsmål fra meglerkontorer
- Må vi integrere mot CRM-et for å starte?
- Nei. Piloten kjøres på et uttrekk fra CRM-en. Integrasjon settes opp hvis piloten viser verdi, og da skrives bookinger rett inn i CRM-en.
- Hvem står som avsender av meldingene?
- Meldingene sendes under kontorets navn og fra kontorets avsender. Manus og tone settes per kontor og godkjennes skriftlig før første SMS.
- Hva skjer med kontakter som ikke er interessert?
- De faller stille ut av dialogen. Reserverte og de som ikke vil kontaktes, ekskluderes før utsendelse.
- Gir agenten prisvurderinger?
- Nei. Agenten gir ikke prisvurderinger eller meglerfaglige råd. Den avklarer interesse og avtaler samtale, resten tar megler.
- Hvor raskt kan vi være i gang?
- Piloten er live innen en uke etter at uttrekk og manus er klart.
Start med ett kontor og et uttrekk.
Piloten kjøres på et uttrekk fra CRM-en, uten integrasjon. Manus godkjennes skriftlig før første SMS, og dere er live innen en uke.